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안녕하세요.
오늘은 롤 로그인 관련 오류에 대해 문제해결방법을 알려드리려고 합니다.
롤 업데이트 후 로그인 하려고 할 때 "필요한 파일을 설치하지 못했습니다. 컴퓨터를 재시작한 후 다시 시도하거나, 고객지원에 문의해 주세요."라는 오류 메시지를 만날 때가 있는데요.
이 오류로 많은 유저분들이 여기저기 고생하다 해결 못하면 재설치해서 시간을 낭비할 때가 많은데, 이 문제를 해결하기 위한 간단한 방법에 대해서 알아보려고 합니다.
이 오류는 주로 라이엇 보안프로그램인 "뱅가드"와 관련이 있는데요.
이 프로그램은 게임의 공정성을 유지하기 위해 필요한 파일을 설치하는데, 이게 제대로 설치가 안 되었거나 업데이트중간에 나가면 가끔 이런 문제가 생기는 경우가 있습니다.
우선 작업표시줄에서 시작 -> 앱 -> 설치된 앱에 들어가 줍니다.
설치된 앱을 열어준 후에 "Riot Vanguard" 우측 점 3개를 눌러 제거를 해준후 재부팅해줍니다. 그리고 다시 롤을 실행하면 자동으로 뱅가드가 설치됩니다.
그리고 다시 재부팅하라는 안내말이 나오면 다시 재부팅 후 롤을 시작하면 해결이 됩니다.
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